Цель Send parcel — предоставить вам лучшее предложение по отправке посылок и обеспечить бесперебойный процесс оказания услуги. Поэтому мы всегда подчеркиваем, насколько важно при оформлении заказа указать точные размеры и вес посылки, правильно ее упаковать и внимательно заполнить форму заказа.
Всего несколько шагов помогут убедиться, что ваша посылка быстро и без лишних сложностей дойдет до получателя в любой точке мира.
Мы предлагаем варианты доставки от разных международных курьеров, поэтому в таблице ниже вы можете ознакомиться с дополнительными сборами, которые они могут применять. Эти сборы добавляются к стоимости услуги только в том случае, если указанные вами данные о посылке являются неточными.
Хотите быть уверены, что первоначальная стоимость услуги не изменится?
Делимся важными советами, которые помогут этого избежать:
- Правильно упакуйте посылку;
- Проверьте максимальные размеры упаковки;
- Если отправляете за пределы ЕС, учитывайте таможенные формальности.
В редких случаях, когда выбранный перевозчик применяет к посылке дополнительный сбор, мы стараемся сообщить об этом клиентам как можно раньше. Однако такую информацию мы получаем только после того, как перевозчик выставляет периодические счета. Только тогда соответствующее уведомление может попасть в почтовый ящик клиента. Рекомендуем заранее предотвратить такие ситуации, внимательно заполняя документы на отправление.
| Сбор, применяемый многими перевозчиками | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Топливный сбор | Сбор добавляется к выбранной услуге перевозчика или рассчитывается вместе с дополнительными курьерскими сборами. В некоторых случаях он может не применяться вовсе. | Сбор постоянно меняется, поэтому может уменьшиться или исчезнуть в зависимости от выбранного перевозчика и изменений мировых цен на топливо. |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Упаковка нестандартного веса | Сбор применяется к каждой нестандартной упаковке в отправлении, если фактический или объемный вес превышает 70 кг. | 100 EUR* |
| Упаковка нестандартного размера | Сбор применяется к каждой упаковке нестандартного размера в отправлении, если одна сторона длиннее 100 см или вторая по длине сторона длиннее 80 см. | 20 EUR* |
| Нестандартный тип упаковки (NCP) | Дополнительный сбор применяется за нестандартную упаковку (мешок, цилиндр, деревянный ящик, пенопластовую упаковку, коробку любой формы, обернутую упаковочной пленкой, и т. д.) или если фактический вес превышает 25 кг. | 20 EUR* |
| Дополнительный сбор за обработку | Сбор применяется к каждой упаковке с фактическим весом от 25 кг до 70 кг, если к отправлению не применяется сбор за нестандартные размеры или нестандартный вес. | 20 EUR* |
| Удаленная местность | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа, если адрес забора или доставки находится в удаленной или труднодоступной местности. Система определяет такую местность по указанному почтовому индексу. | Мин. 24 EUR или 0,50 EUR/кг, в зависимости от того, какая сумма выше* |
| Нештабелируемая палета | Сбор применяется к каждой палете, которую нельзя штабелировать с другими отправлениями по просьбе отправителя либо из-за неправильной упаковки или размеров. Сбор также может применяться, если на упаковке есть маркировка вроде «не штабелировать». | 300 EUR* |
| Корректировка адреса / контактных данных | Сбор применяется, если во время доставки получателя не удалось найти по указанному адресу, с ним не удалось связаться по телефону или посылку необходимо доставить по другому адресу, отличному от указанного при оформлении заказа. | 11 EUR |
| Сбор за ввод данных | Сбор применяется, если посылка была передана курьеру раньше выбранного времени вызова курьера или если посылка передается курьеру без предоставленных Send parcel документов на отправление. | 10 EUR |
| Сбор за перевозку литиевых батарей | Сбор применяется к следующим типам: литий-ионные PI966, литий-металлические PI969. Сбор применяется после получения информации от перевозчика. | 5 EUR |
| Сбор за перевозку опасных грузов (DG) | Сбор применяется после получения информации от перевозчика. | 10 EUR — малые количества (до 1 кг для услуг Express) 25 EUR — ограниченные количества (1–30 кг для услуг Economy) |
| Экспортная декларация для услуг Economy | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа на отправления за пределы Европейского союза с использованием услуги Economy. | 10 EUR + 3 EUR за каждую товарную группу |
| Экспортная декларация для услуг Express | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа на отправления стоимостью 1000 EUR и более, отправляемые за пределы Европейского союза. | 10 EUR + 5 EUR за каждую дополнительную товарную группу, если отправление содержит более 5 товарных групп |
| Таможенное оформление | Сбор применяется к услугам таможенного оформления, включая импортную декларацию H1, таможенное оформление малоценных отправлений (H7) и возвратные отправления DHL. | 40 EUR за импортную декларацию H1; 15 EUR за импортную декларацию H7 и возвратные отправления DHL |
| Корректировка декларации | Сбор применяется, если декларация корректируется после таможенного оформления | 80 EUR |
| Курьерские сборы за услугу DDP | Импортные пошлины, сборы и регулирующие платежи выставляются клиенту в стране отправления или в третьей стране, а не получателю в стране назначения. Стороне, ответственной за оплату сборов, начисляется дополнительный сбор, рассчитываемый как фиксированная сумма или процент от уплаченных налогов. | 2 % от начисленных сборов (минимальный сбор 17,00 EUR) |
| Администрирование таможенных платежей | Сбор за администрирование таможенных платежей | 15 EUR или 2 % от суммы таможенных платежей |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Превышение размеров упаковки | Сбор применяется к упаковкам, которые превышают хотя бы один из следующих лимитов:
| 55 EUR* за упаковку |
| Дополнительная обработка упаковок, превышающих установленные размеры | Посылки, превышающие одно из следующих требований:
К таким посылкам применяется минимальный оплачиваемый вес 18 кг. | 35 EUR* за упаковку |
| Дополнительная обработка отправлений, превышающих установленный вес | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа для упаковок, фактический вес которых превышает 25 кг. Чтобы избежать надбавки, разделите отправление на несколько упаковок так, чтобы каждая весила до 25 кг. Если отправление превышает 68 кг, рекомендуем воспользоваться услугой грузовой перевозки. Важно для грузовых отправлений: убедитесь, что отправление размещено на штабелируемых палетах, чтобы избежать надбавки AHS Non-Stackable. | 36 EUR* за упаковку |
| Дополнительная обработка неправильно упакованных отправлений | Сбор применяется к нестандартным посылкам, которые несовместимы со стандартными процессами и могут представлять риск для оборудования, персонала и других посылок. К нестандартным посылкам относятся:
| 25 EUR* за упаковку |
| Удаленная местность | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа, если адрес забора или доставки находится в удаленной или труднодоступной местности. Система определяет такую местность по указанному почтовому индексу. Просмотрите список почтовых индексов или местностей, чтобы узнать, где применяется надбавка. | Цены различаются в зависимости от группы, к которой относится почтовый индекс или местность: Группа A: 3,10 EUR за отправление Группа B: 0,45 EUR/кг (минимум 22 EUR) Группа C: 0,59 EUR/кг (минимум 28 EUR) |
| Корректировка адреса / контактных данных | Сбор применяется, если во время доставки получателя не удалось найти по указанному адресу, с ним не удалось связаться по телефону или посылку необходимо доставить по другому адресу, отличному от указанного при оформлении заказа. | 9 EUR* за отправление |
| Специальная обработка грузов | Сбор применяется, если самая длинная сторона любой части груза превышает 157 см. | 55 EUR* за любую часть груза |
| Специальная обработка нештабелируемых палет | Сбор применяется к любым грузовым единицам, которые нельзя безопасно ставить друг на друга. Применяется к каждой грузовой единице, даже если отправление состоит из нескольких частей. | 200 EUR* за любую часть груза |
| Сбор за оформление импортного отправления в США | Сбор применяется к импортным отправлениям в США и связан с обработкой этих отправлений при таможенном оформлении. | 2,40 EUR за отправление |
| Опасные грузы | Сбор применяется при отправке регулируемых опасных грузов услугами FedEx Express. | 85 EUR за отправление |
| Сбор за неавторизованное отправление | Сбор применяется к очень длинным или крупногабаритным отправлениям, размеры которых превышают следующие значения:
| 250 EUR* за отправление с 14 июля |
| Сбор за неавторизованный груз | Сбор применяется к очень длинным или крупногабаритным отправлениям, размеры которых превышают следующие значения:
| 400 EUR* за грузовое отправление с 14 июля |
| Сбор «Удержать и уведомить» | Сбор применяется, когда клиент просит удержать отправление и связаться с ним для получения инструкций по таможенному оформлению. | 3 EUR за отправление |
| Курьерские сборы за услугу DDP | Если отправитель выбирает оплату через третью сторону, когда пошлины и налоги должны быть оплачены за пределами страны назначения, вместо надбавки за оплату импортных платежей применяется сбор за пересылку пошлин и налогов. | Если таможенная стоимость ≤800 USD — 13 EUR или 2 % от пошлин и налогов (в зависимости от того, какая сумма выше); Если таможенная стоимость >800 USD — 25 EUR или 2 % от таможенной пошлины |
К посылкам, соответствующим критериям дополнительных сборов за обработку по размерам, применяется минимальный оплачиваемый вес 18 кг.
Если к посылке FedEx применяется надбавка за превышение размеров или дополнительные сборы за обработку по типу упаковки, и при этом она также соответствует критериям дополнительных сборов за обработку по размерам, минимальный оплачиваемый вес 18 кг все равно применяется. Это означает, что условие действует даже тогда, когда дополнительные сборы за обработку по размерам не начисляются.
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Превышение веса упаковки | Сбор применяется, если вес отправления превышает 30 кг. Отправления такого типа также возвращаются отправителю. | 100 % стоимости возврата согласно тарифам на отправку, действующим на тот момент |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Превышение веса упаковки | Сбор применяется, если вес отправления превышает 30 кг. Отправления такого типа также возвращаются отправителю. | 100 % стоимости возврата согласно тарифам на отправку, действующим на тот момент |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Удаленная местность | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа, если адрес забора или доставки находится в удаленной или труднодоступной местности. Система определяет такую местность по указанному почтовому индексу. | 20,27 EUR* |
| Не перевозится по конвейеру | Применяется к упаковкам, у которых: вес >31,5 кг; самая длинная сторона >175 см; обхват >300 см. Применяется, когда упаковка не может быть отсортирована из-за неправильной упаковки, нестандартных габаритов, хрупкости, протекания или повышенного риска повреждения. | +25 % / отправление, если хотя бы одна упаковка нестандартная |
| Превышение размеров упаковки | Сбор применяется к отправлениям, которые превышают следующие размеры (кроме отправлений в Латвию, Литву или Эстонию):
| 23 EUR |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Сбор за несостоявшийся забор | Сбор применяется, если после прибытия курьера посылки не передаются. | 4 EUR* |
 | Пояснение | Сбор |
|---|---|---|
| Корректировка адреса / контактных данных | Сбор применяется, если во время доставки получателя не удалось найти по указанному адресу, с ним не удалось связаться по телефону или посылку необходимо доставить по другому адресу, отличному от указанного при оформлении заказа. | 1,10 EUR + НДС |
| Погрузочные работы | Сбор применяется, если вес каждой отдельной части отправления не превышает 30 кг. Услугу выполняет один курьер. | 0,048 EUR/кг (НДС включен) |
| Погрузочные работы Плюс | Сбор применяется, если хотя бы одна часть отправления весит более 30 кг, но не превышает 80 кг. Услугу выполняют два курьера. | 0,169 EUR/кг (НДС включен) |
| Административная услуга | Применяется к отправлениям без этикеток или с некорректными этикетками (неверные адрес или контактные данные получателя), которые не соответствуют стандартам и требованиям услуги. | 4,00 EUR + НДС |
 | Пояснение | Сбор без НДС |
|---|---|---|
| Переадресация | Сбор применяется, когда отправление переадресуется на другой адрес, отличный от указанного при оформлении заказа. | Начисляется по той же ставке, что и стоимость отправки. Например: если доставка стоит 5 EUR, дополнительный сбор также составит 5 EUR |
| Повторная доставка | Если со второй или третьей попытки доставки не удается связаться с получателем и/или найти его по указанному адресу, сбор применяется за каждую повторную попытку доставки. | Начисляется по той же ставке, что и стоимость отправки. Например: если доставка стоит 5 EUR, дополнительный сбор также составит 5 EUR |
| Превышение размеров упаковки | Сбор применяется, когда отправление превышает стандартные размеры упаковки: Стандартные размеры коробки: 120 × 80 × 120 см Стандартные размеры палеты: 120 × 80 × 170 см | Начисляется по той же ставке, что и стоимость отправки. Например: если доставка стоит 5 EUR, дополнительный сбор также составит 5 EUR |
| Вызов курьера | Сбор применяется, если при оформлении заказа выбран вызов курьера по указанному адресу. | 1 EUR / 2 EUR |
| Удаленная местность | Сбор применяется автоматически при оформлении заказа, если адрес забора или доставки находится в удаленной или труднодоступной местности. Система определяет такую местность по указанному почтовому индексу. | 40,55 EUR* |
* Сумма сборов указана без учета топливного сбора.
Топливный сбор постоянно меняется, поэтому может уменьшиться или исчезнуть в зависимости от изменений мировых цен на топливо.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам неясны дополнительные курьерские сборы, свяжитесь с Send parcel консультантами через онлайн-помощь или по эл. почте [email protected].
Google
Facebook