Как долго рассматривается жалоба?

1
Вопрос, какой области Вас интересует?
Сколько стоит?
Закар услуги по интернету
Забор и доставка
Отправочные документы
Общие вопросы
Повреждeнные и пропавшие посылки
Доставка из-за границей (Импорт)
2

„Sendparcel“ анализирует письменную претензию заказчика об утере, повреждении Отправления и т.п. и направляет письменный ответ на адрес (включая электронную почту) заявителя претензии (заказчика) не позднее, чем в течение 30 (тридцати) рабочих дней (кроме LP EXPRSSS и DHL Global Mail) со дня получения письменной претензии со всеми документами, необходимыми для анализа претензии и принятия решения.

Срок рассмотрения письменной претензии по международным отправлениям LP EXPRESS и DHL Global Mail может составлять до 90 календарных дней с момента получения письменной претензии со всеми необходимыми документами.

Срок рассмотрения претензий по международным отправлениям может составлять до 6 месяцев с момента получения письменной претензии со всеми документами, необходимыми для анализа претензии и принятия решения.

Нужно отправить посылку? Узнай цену своей посылки
swed icon seb icon luminor icon revolut icon paypal icon apple pay icon google pay icon mastercard icon visa icon

Регионы доставки

Доставка посылок

Инструменты

Помощь

Наша миссия

SP
Закрыть