Как долго рассматривается жалоба?

1
Вопрос, какой области Вас интересует?
Сколько стоит?
Закар услуги по интернету
Забор и доставка
Отправочные документы
Общие вопросы
Повреждeнные и пропавшие посылки
Доставка из-за границей (Импорт)
2

„Sendparcel“ анализирует письменную претензию заказчика об утере, повреждении Отправления и т.п. и направляет письменный ответ на адрес (включая электронную почту) заявителя претензии (заказчика) не позднее, чем в течение 30 (тридцати) рабочих дней (кроме LP EXPRSSS и DHL Global Mail) со дня получения письменной претензии со всеми документами, необходимыми для анализа претензии и принятия решения.

Срок рассмотрения письменной претензии по международным отправлениям LP EXPRESS и DHL Global Mail может составлять до 90 календарных дней с момента получения письменной претензии со всеми необходимыми документами.

Срок рассмотрения претензий по международным отправлениям может составлять до 6 месяцев с момента получения письменной претензии со всеми документами, необходимыми для анализа претензии и принятия решения.

Нужно отправить посылку? Узнай цену своей посылки
Подпишитесь на нашу рассылку Получите скидку 20% на первую посылку
sweed seb luminor revolut paypal paypal paypal paypal paypal

Регионы доставки

Доставка посылок

Инструменты

Помощь

Наша миссия

SP
Закрыть